Reklama běží, ale telefon skoro nezvoní.
Kampaň může přivádět návštěvnost, ale pokud nabídka, web nebo důvěryhodnost nefungují, peníze se ztrácí po cestě.
ONLINE MARKETING
Pokud marketing nepřináší očekávané výsledky, nemusí být chyba jen v kampani. Často je problém v nabídce, webu, měření nebo v tom, že oslovujete nesprávné zákazníky. Nejprve hledám příčinu. Teprve potom doporučuji řešení.
Nezávazně probrat situaciČASTÉ PROBLÉMY
Kampaň může přivádět návštěvnost, ale pokud nabídka, web nebo důvěryhodnost nefungují, peníze se ztrácí po cestě.
Problém nemusí být v návštěvnosti. Často je v nejasné nabídce, slabém CTA nebo složité cestě ke kontaktu.
Bez správně nastaveného měření se rozhoduje podle pocitu místo podle dat.
SEO, reklamy, sociální sítě, nový web. Správná odpověď závisí na tom, kde je skutečný problém vašeho podnikání.
Cílem není utrácet více. Cílem je zjistit, co má smysl dělat a co naopak nedělat.
JAK SE NA TO DÍVÁM
Dobrá reklama nedokáže zachránit špatnou nabídku. Stejně jako kvalitní web nepomůže, pokud na něj chodí nesprávní lidé. Jednotlivé části musí fungovat společně.
Pokud jedna část systému nefunguje, výsledky se zhorší i v ostatních. Proto nezačínám automaticky spuštěním kampaně. Nejdříve hledám nejslabší místo.
POSTUP
Podíváme se na nabídku, zákazníky, současné kanály a způsob, jakým dnes získáváte zakázky.
Určíme, zda je problém v reklamě, webu, měření, nabídce nebo zákaznické cestě.
Dostanete doporučení v pořadí podle dopadu a priority. Ne seznam nástrojů, které nutně nepotřebujete.
Pokud dává reklama smysl, nastavíme nebo upravíme kampaně. Pokud problém leží jinde, řešíme nejdříve ten.
Sledujeme dostupná data a podle výsledků upravujeme další postup.
KONKRÉTNÍ NÁSTROJE
Vyhledávací kampaně zaměřené na lidi, kteří už aktivně hledají vaši službu nebo produkt.
Výkonnostní kampaně pro český trh tam, kde dává Seznam smysl.
Facebook a Instagram pro oslovení relevantního publika, remarketing a podporu konkrétní nabídky.
Nastavení základního měření, abyste věděli, odkud přicházejí důležité akce a poptávky.
Jednoduché stránky vytvořené pro konkrétní nabídku nebo reklamní kampaň.
Nezávislý pohled na současnou prezentaci, kampaně a cestu zákazníka.
Pro situace, kdy potřebujete druhý názor nebo rozhodnout, kam investovat čas a rozpočet.
BEZ VELKÝCH SLIBŮ
To není něco, co lze férově garantovat.
Výsledek ovlivňuje nabídka, trh, konkurence, rozpočet i kvalita prezentace.
Pokud vidím, že problém leží jinde, řeknu to.
Důležité nejsou samotné prokliky. Důležité je, zda marketing podporuje obchodní cíl.
Pokud reklama není v daný moment nejlepší řešení, raději doporučím jiný krok.
ČASTÉ OTÁZKY
Ne. Pokud současný web funguje dostatečně dobře, není důvod ho měnit. Nejdříve je potřeba zjistit, jestli je skutečně překážkou.
Záleží na oboru, konkurenci a cíli kampaně. Smyslem je najít rozpočet, na kterém lze získat dostatek dat a současně kontrolovat riziko.
Některé kampaně mohou přinést první reakce rychle. Pro seriózní vyhodnocení je ale potřeba dostatek dat. Proto neslibuji pevný počet dnů bez znalosti konkrétní situace.
Ano. Pokud si nejste jistí, co má být další krok, právě konzultace může být nejlepší začátek.
Ano. Nejprve je ale potřeba projít jejich současné nastavení, data a cíle.
DALŠÍ KROK
Napište mi krátce, co dnes řešíte a jak zákazníky získáváte. Podíváme se, jestli dává smysl reklama, úprava prezentace nebo úplně jiný krok.
Nezávazně probrat situaci